АНО «Проектно-исследовательский офис психосоциальной аналитики»
Дата вступления в силу: «01» октября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует условия использования сайта piopsa.ru (далее – Сайт), принадлежащего Автономной некоммерческой организации «Проектно-исследовательский офис психосоциальной аналитики» (далее – Администрация, АНО «ПИОПСА»).
1.2. Использование Сайта любым способом, включая просмотр материалов, заполнение форм обратной связи, осуществление оплаты, означает полное и безоговорочное принятие пользователем условий настоящего Соглашения (акцепт в трактовке и смысле п. 1 ст. 438 ГК РФ).
1.3. Если пользователь не принимает условия Соглашения, он обязан немедленно прекратить использование Сайта.
1.4. Администрация вправе в одностороннем порядке изменять условия Соглашения. Актуальная версия всегда размещена на Сайте по адресу: piopsa.ru/pages/terms. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает согласие пользователя с новой редакцией.
2. Предмет и назначение Сайта
2.1. Сайт является информационным ресурсом АНО «ПИОПСА» и предназначен для:
ознакомления с деятельностью организации, её программами и исследованиями;
получения информации об условиях участия в программах;
направления обращений через форму обратной связи;
осуществления оплаты услуг АНО «ПИОПСА» (при наличии соответствующей функции).
2.2. Сайт не является медицинским ресурсом. Информация, размещённая на Сайте, носит исключительно ознакомительный характер и не является психологической помощью, медицинской консультацией или рекомендацией. Для получения профессиональной помощи необходимо обратиться к соответствующему специалисту.
2.3. Сайт не является средством массовой информации.
3. Права и обязанности пользователя
3.1. Пользователь вправе:
свободно просматривать материалы Сайта;
направлять обращения через форму обратной связи;
получать информацию об условиях участия в программах АНО «ПИОПСА»;
осуществлять оплату услуг через функционал Сайта (при наличии).
3.2. Пользователь обязуется:
не использовать Сайт в противоправных целях;
не предпринимать действий, направленных на нарушение нормальной работы Сайта, включая попытки несанкционированного доступа, распространение вредоносного кода, создание чрезмерной нагрузки;
предоставлять достоверные сведения при заполнении форм на Сайте;
не копировать, не воспроизводить и не распространять материалы Сайта без письменного разрешения Администрации, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;
соблюдать условия Публичной оферты и Правил участия в групповых программах при использовании платных услуг АНО «ПИОПСА».
4. Права и обязанности Администрации
4.1. Администрация вправе:
изменять содержание Сайта без предварительного уведомления;
ограничивать доступ к Сайту в случае технических работ или необходимости предотвращения нарушений;
отказывать в рассмотрении обращений, содержащих нецензурную лексику, угрозы, заведомо ложные сведения или спам;
блокировать доступ пользователя к Сайту при систематическом нарушении условий настоящего Соглашения.
4.2. Администрация обязуется:
обеспечивать доступность Сайта в штатном режиме, за исключением случаев, вызванных техническими причинами или обстоятельствами непреодолимой силы;
обрабатывать персональные данные пользователей в соответствии с Политикой обработки персональных данных (https://piopsa.ru/privacy);
не передавать персональные данные пользователей третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или условиями Политики обработки персональных данных.
5. Интеллектуальная собственность
5.1. Все материалы Сайта – тексты, изображения, логотипы, графические элементы, аудио- и видеоматериалы, программный код – являются объектами интеллектуальной собственности АНО «ПИОПСА» или правообладателей, предоставивших право на их использование.
5.2. Использование материалов Сайта допускается исключительно в личных некоммерческих целях с обязательным указанием источника в виде активной ссылки на Сайт. Любое иное использование без письменного согласия Администрации запрещено.
5.3. Нарушение настоящего раздела влечёт ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации, в том числе об интеллектуальной собственности.
6. Оплата услуг через Сайт
6.1. Оплата услуг АНО «ПИОПСА» через Сайт осуществляется в соответствии с условиями Публичной оферты, размещённой по адресу: piopsa.ru/pages/public-offer.
6.2. При осуществлении оплаты через Сайт пользователь даёт согласие на обработку своих персональных данных (включая фамилию, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, сведения о платеже) в целях проведения расчётов, формирования кассового чека и исполнения договора, на условиях Политики обработки персональных данных (https://piopsa.ru/privacy).
6.3. Данные банковской карты обрабатываются платёжным сервисом, привлечённым Администрацией для проведения расчётов. Администрация не хранит полные данные банковских карт.
6.4. Все расчёты производятся в российских рублях.
7. Ограничение ответственности
7.1. Сайт предоставляется «как есть». Администрация не гарантирует бесперебойную работу Сайта и не несёт ответственности за временную недоступность Сайта по причинам, не зависящим от Администрации, включая сбои у интернет-провайдеров, технические неполадки на стороне хостинг-провайдера, действия третьих лиц.
7.2. Администрация не несёт ответственности за решения, принятые пользователем на основании информации, размещённой на Сайте. Информация на Сайте не является профессиональной консультацией (психологической, медицинской, юридической или иной).
7.3. Администрация не несёт ответственности за содержание внешних ресурсов, на которые ведут ссылки с Сайта.
7.4. Администрация не несёт ответственности за технические сбои платёжного сервиса, находящиеся вне её контроля.
8. Применимое право и разрешение споров
8.1. Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
8.2. Все споры, возникающие в связи с использованием Сайта, подлежат разрешению путём переговоров. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии – 30 календарных дней с даты её получения Администрацией.
8.3. При невозможности урегулирования спора в претензионном порядке он передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с подсудностью, установленной процессуальным законодательством Российской Федерации.
9. Связанные документы
9.1. Обработка персональных данных пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу: piopsa.ru/privacy.
9.2. Условия оказания услуг по проведению групповых программ регулируются Публичной офертой, размещённой по адресу: piopsa.ru/pages/public-offer. Правила участия в групповых программах являются неотъемлемой частью Публичной оферты.
9.3. В случае противоречия между настоящим Соглашением и Публичной офертой в части, касающейся оказания услуг, применяются условия Публичной оферты.
10. Реквизиты и контактная информация
АНО «ПИОПСА»
ОГРН: 1245000120089
ИНН: 5047302750
Юридический адрес: 141401, Московская область, г. Химки, Ленинский пр-кт, д.1 корп.2 пом. 007
Email: psy@piopsa.ru
Сайт: piopsa.ru